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解释为什么您无法完成任何工作的“法律”

TIME:2020-06-27 01:13 | VIEWS:

我们中的许多人都在为在家工作时如何保持生产力和完成任务而苦苦挣扎。为了帮助您提供有关如何管理此功能的见解,BBC Worklife正在从存档中更新一些我们最受欢迎的生产力故事。本文于2019年11月8日首次发布。

“这是司空见惯的事情,它会扩展工作以填补完成工作所需的时间。” 英国海军历史学家和作家西里尔·诺斯科特·帕金森(Cyril Northcote Parkinson)于1955年在《经济学人》(The Economist)上为这篇论文开篇开篇,但如今,被称为“帕金森定律”的概念仍然存在。

每当我有最后期限时,我都会考虑。我写一个故事要花多长时间,在很大程度上取决于我的截止日期和时间。帕金森在他的讽刺文章中以一位年长的女士为侄女写明信片的例子为例。由于她的时间与她无关,因此原本简单的任务将占用她一整天的时间。

显然,我并不是唯一一个对这一想法正确的人。“帕金森定律”自成一体,构成了帕金森多篇论文和一本书的基础,并在全球范围内进行了公开演讲。

但是,鲜为人知的是,帕金森的初衷并不是要针对像我这样的老太太写信或记者,而是针对另一种效率低下的问题-英国公务员制度的官僚化。在他的原始论文中,他指出,尽管在1914年至1928年之间,海军舰船的数量减少了三分之二,人员数量减少了三分之一,但官僚的数量每年仍在膨胀,增长了6%。管理的人员更少,工作更少,但是管理仍在扩展,帕金森认为这是由于独立于海军作战需求的因素造成的。

维也纳医科大学复杂系统科学教授Stefan Thurner是一位认真研究帕金森定律的学者。瑟纳说,当维也纳大学的医学院于2004年拆分为自己的独立大学时,他对该概念产生了兴趣。他说,在短短的几年内,维也纳医科大学由15个人经营,如今已由100人经营,而科学家人数保持不变。他说:“我想了解那里发生的事情,以及为什么我的官僚负担没有减少-相反,这种负担增加了。”

他碰巧在同一时间阅读了帕金森的书,并与合著者彼得·克里米克(Peter Klimek)和鲁道夫·汉内尔(Rudolf Hanel)一起受到启发,将其变成可以操纵和测试的数学模型。帕金森认为,如果您的任何管理机构的增长率为6%,那么任何公司迟早都会破产。他们将把所有的劳动力都放在官僚机构里,而没有生产。”

当您有最后期限时,这就像是前方的风暴或拐角处的卡车。它来势汹汹,正在逼近,所以您将重点放在任务上– Eldar Shafir

帕金森指出了导致官僚化的两个关键因素–他称之为下属乘以定律,管理者倾向于雇用两个或更多下属向他们报告,以致两者都不与管理者本身直接竞争。官僚为其他官僚创造工作的事实。

瑟纳说,公司通常从一个平坦的层次结构开始,也许是两个工程师。随着公司的发展,他们会雇用助手,然后由助手升职并雇佣自己的下属。“金字塔开始成长。可能会添加人造层,这些人造层除了引入层次结构外没有其他用途,可以帮助您提升人们的满意度并保持他们的动力。当金字塔变得非常大且昂贵时,它可能会吞噬公司的所有利润。如果官僚机构在这个阶段没有被大幅度裁员,公司将会死掉。”

瑟纳还考察了帕金森最初的背景下的低效率:政府。在另一项研究中,他和他的同事研究了近200个国家/地区的橱柜尺寸。他们发现内阁规模与政府效力负相关。政治稳定;由世界银行衡量的发言权和问责制 ; 以及联合国衡量的预期寿命,知识和生活水平。

为了测试一个团队的规模如何影响其决策能力,他们创建了一个基于信息流网络的模型,并发现当团队达到20岁时发生了重大变化。有关主题的初步意见。”他说。“在20岁时,您会看到联盟建设有很大的不同。较小的小组组成,他们互相封锁,这解释了为什么在内阁很大时很难做出一致的决定。”

因此,如果帕金森关于官僚机构的观点在今天仍然站出来,那他持久的第一线是什么?如今,尽管有些研究人员可能会为提到“法律”而轻笑,但它的含义远不止其最初意图,但毫无疑问,他们也知道该法律指的是什么。在没有严格的时间限制的情况下,我们会浪费时间,而我们的工作需要更长的时间来完成吗?

实际上,自帕金森撰写论文以来的几十年中的研究表明,它具有一定的价值。在1960年代,研究人员表明,如果“偶然地”给受试者额外的时间来完成一项任务,则完成该任务所花费的时间会更长。在1999年进行的另一组研究中,受试者被要求评估四组照片。当他们被告知第四组比赛被取消时,他们花了更多时间在第三组比赛上,而不是仅仅更快地完成任务。研究人员还发现,花在一项任务上的额外时间(在这种情况下,是计算短语中字母的数量)不会提高准确性,也不会在事后进行意外测试中召回单词对。 那么这是否意味着作为一名作家,我应该提前设定截止日期或限制我在每个故事上所做的工作?总的来说,我们应该施加更严格的时间限制来提高生产率吗?